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Viernes, 27 Febrero 2015 13:10

Conflicto y negociación

Los seres humanos son sociales por naturaleza y este modus vivendi trae consigo conflictos de todo tipo, al comenzar a comunicarse verbalmente entre ellos los conflictos se pudieron solucionar mediante el lenguaje.
Los seres humanos generalmente consideran que un conflicto es algo negativo, esta es la forma más común de explicar un conflicto. Generalmente se le atribuye a la falta de comunicación, este concepto fue aceptado hasta mediados del siglo pasado, en los años setenta del siglo pasado surgió la teoría de las "relaciones humanas", esta teoría considera que los conflictos son inherentes a la raza humana, por lo tanto debemos aprender a convivir con ellos inclusive los considera beneficiosos para una mejor convivencia.

En las últimas décadas se ha impuesto la teoría de que los conflictos son necesarios ya que estos ayudan a que los seres humanos sean autocríticos y creadores. De acuerdo a esta teoría surgen una serie de interrogantes, tales como: ¿cuál es el nivel mínimo de un conflicto?, ¿es posible que ese nivel mínimo del conflicto pueda transformarse en un problema de grandes magnitudes?, ¿qué factores y que actores intervienen en el conflicto?

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